Tingkatkan Kualitas Layanan, Panitera PA Manna Pimpin Briefing Pagi Petugas PTSP

Manna, 14 Januari 2026 – Bertempat di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama (PA) Manna, telah dilaksanakan kegiatan briefing pagi rutin yang diikuti oleh seluruh jajaran kepaniteraan dan petugas pelayanan. Kegiatan ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Kegiatan yang berlangsung di area ruang PTSP ini dipimpin langsung oleh Panitera PA Manna, Ibu Sopiah, S.H., dengan didampingi oleh Panitera Muda Hukum Ibu Kasvina Melzai, S.H.I., Panitera Muda Gugatan Ibu Neli Sakdah, S.Ag., S.H., serta Plt. Panitera Muda Permohonan Bapak Hamdani Hakim, S.Sy., dan diikuti dengan seksama oleh seluruh staf pegawai PTSP termasuk petugas Pos Bantuan Hukum (POSBAKUM) PA Manna.

Dalam arahannya, Panitera Ibu Sopiah, S.H. menekankan bahwa seluruh petugas PTSP merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik di PA Manna. Menurut beliau, kesan pertama masyarakat terhadap profesionalisme pengadilan sangat ditentukan oleh kualitas layanan yang diberikan di meja-meja PTSP. “PTSP adalah wajah dari Pengadilan Agama Manna. Oleh karena itu, integritas dan keramahan dalam melayani harus menjadi prioritas utama bagi kita semua,” tegas Ibu Sopiah,S.H.

Selain masalah integritas, poin utama yang ditekankan dalam briefing ini adalah pentingnya koordinasi antar lini. Ibu Sopiah,S.H., mengingatkan agar setiap kendala yang ditemukan di lapangan segera dikomunikasikan dengan atasan langsung maupun antar sesama petugas agar solusi dapat ditemukan dengan cepat tanpa menghambat proses pelayanan kepada pihak berperkara.

Briefing singkat namun sarat makna ini ditutup dengan semangat kebersamaan yang kuat. Dengan adanya kegiatan rutin ini, diharapkan standar pelayanan di PA Manna tetap terjaga dan terus meningkat demi kepuasan masyarakat pencari keadilan. (JES)